Es un sistema alternativo de resolucion
de conflictos, altermativo porque es diferente a los canales legales o convencionales de resolucion de conflictos.
La mediacion es un internto de trabajar
con la otra persona y no contra el otro,
en busca de una via pacifica y equitativa para afrontar los conflictos,
en un entorno de crecimiento, de aceptacion, de aprendizaje y de mutuo
respeto. Es un proceso voluntario,
flexible y participativo de resolucion pacifica de conflictos en el que dos
partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera personal imparcial,
el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
Cualidades del Mediador
El objetivo de la mediación es
- Facilitar que se establesca una nueva relacion entre las partes del conflicto
- Aumentar el respeto y la confianza entre los mismos
- Corregir percepciones e informaciones falsas que se puedan tener respecto al conflicto entre los implicados.
- Crear un marco que facilite la comunicación entre las partes y la transformación del conflicto.
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