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Publicado por: Margarita Londoño |
Aquí se resume brevemente el libro:
"EL
ARTE DE NEGOCIAR SIN CEDER" de Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton.
La negociación es un hecho
cotidiano en la vida de las personas. Es una realidad y una gran parte de nuestra actividad profesional y personal se dedica a
negociar.
INTRODUCCIÓN
Negociar no es fácil. Son numerosos los ejemplos
diarios de negociaciones que no terminan de cerrarse de modo satisfactorio,
bien porque alguna de las partes intenta imponer su voluntad, bien porque, para
evitar conflictos, se permite todo tipo de concesiones. Evidentemente, ninguna
de estas dos opciones logra alcanzar unos resultados plenamente satisfactorios,
y lo que es peor, las relaciones personales se van deteriorando en el proceso
de la negociación.
Fisher, Ury y Patton le proponen, a partir de sus
trabajos en el Proyecto Harvard de Negociación, un enfoque duro en los méritos
y blando con la gente. Con toda seguridad, la lectura de este capítulo le
ayudará a reforzar su capacidad de alcanzar acuerdos sensatos, manteniendo una
relación amistosa con la otra parte.